Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig für alle Verträge mit Verbrauchern

Systempartner Buderus

ewerke I Vertrieb HC//VS-MM-2 GmbH

Am Haag 10 | 82166 Gräfelfing

E-Mail: info@e-werke.com

Web: www.e-werke.com

Telefon: 0800 000 9139 (Kundendienst)

ist ein Systempartner von Buderus, (nachfolgend „Auftragnehmer"), bietet ihren Kunden einen umfassenden Service zur Planung, Installation und Optimierung von energieeffizienten Systemen, insbesondere Photovoltaik-Anlagen und Wärmepumpen. Dazu gehören auch Smart-Home-Lösungen und weitere Maßnahmen zur Steigerung der Energieeffizienz.

Diese AGB gelten für Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB), die außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden (§ 312b BGB).

1 Allgemeines

Der Auftragnehmer ist berechtigt, Dritte mit der Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen zu beauftragen.

2 Vertragsschluss

Der Auftraggeber beauftragt den Auftragnehmer hiermit verbindlich mit der Lieferung und/oder Erbringung der im Angebot beschriebenen Leistungen. Der Vertrag kommt mit der Unterzeichnung durch den Auftraggeber zustande. Eine gesonderte Annahmeerklärung ist nicht erforderlich.

3 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Unterzeichnung.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

ewerke I Vertrieb HC//VS-MM-2 GmbH

Am Haag 10 | 82166 Gräfelfing

E-Mail: info@e-werke.com

Web: www.e-werke.com

Telefon: 0800 000 9139 (Kundendienst)

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Der Auftraggeber bestätigt, die Widerrufsbelehrung vor Vertragsabschluss in Textform erhalten zu haben.

4 Durchführbarkeit

Stellen sich Angaben des Auftraggebers als unrichtig oder unvollständig heraus und ist die Leistung dadurch nicht oder nur mit erheblichem Mehraufwand durchführbar ist der Auftragnehmer zur Kündigung berechtigt.

Ein Schadensersatzanspruch besteht nur, sofern den Auftraggeber ein schuldhaftes Verhalten trifft.

5 Auslegung des Vertrages

Der Vertrag enthält eine abschließende und umfassende Beschreibung des Leistungsgegenstandes. Vereinbarte oder notwendige Mehrleistungen sind gesondert vergütungspflichtig.

Die Leistung endet an der Übergabestelle (z. B. Netzanschlusspunkt oder Heizkreisverteiler). Der Auftragnehmer haftet nicht für Mängel im Bestandssystem. Der Besteller hat die technische Eignung seines Bestands zu gewährleisten.

6 Liefer- und Leistungsverpflichtungen; Gefahrübergang; Abnahme

6.1 Lieferung und Montage

Der Auftragnehmer liefert und montiert die bestellten Komponenten. Er kann gleichwertige oder bessere Alternativen verwenden. Der Versand erfolgt nach eigenem Ermessen.

Bei Verträgen mit Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Auftraggeber auf diesen über.

6.2 Abnahme

Nach Fertigstellung wird ein Abnahmeprotokoll erstellt.

7 Pflichten des Bestellers

Der Besteller hat den Auftragnehmer über alle relevanten Umstände vorab zu informieren (Zugänge, Technikräume, Altanlagen etc.). Er muss vor Beginn alle Angaben zu Leitungen, baulichen Details und erforderliche Unterlagen bereitstellen.

Eingriffe in die Alt- oder Neuanlage sind nicht gestattet. Kosten infolge fehlerhafter Angaben trägt der Besteller.

8 Termine, Verzug

Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten trotz angemessener Nachfrist nicht nach, ist der Auftragnehmer zur Kündigung berechtigt.

Ein Schadensersatzanspruch besteht nur bei schuldhaftem Verhalten des Auftraggebers.

9 Preise und Zahlungsbedingungen

9.1 Preise

Die Preise verstehen sich brutto.

9.2 Zahlungsplan

Die Vergütung ist wie folgt fällig:

  • 50 % nach Lieferung der Hauptkomponenten
  • 40 % nach Montage
  • 10 % nach Abnahme

9.3 Zahlungsverzug

Verzug tritt ohne Mahnung 30 Tage nach Rechnung ein. Verzugszinsen und Schadensersatz sind möglich.

9.4 Aufrechnung

Aufrechnungen nur bei rechtskräftig festgestellten oder unbestrittenen Forderungen.

9.5 Bonitätsprüfung

Der Auftragnehmer kann Bonitätsauskünfte einholen. Bei Risiken kann Vorauskasse verlangt werden.

9.6 Abtretung

Abtretungen werden dem Besteller schriftlich mitgeteilt.

9.7 Altbauteile

Fehlen vereinbarte Altbauteile, kann der Auftragnehmer die Leistung bis zur Nachrüstung verweigern. Förderansprüche können dadurch entfallen.

10 Mietmodell

Der Auftragnehmer kann Mietverträge vermitteln, ist aber nicht Vertragspartner. Die Entscheidung trifft der Vermieter (z. B. Viessmann). Die Auftragsbestätigung bleibt bis zur Entscheidung offen.

11 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Anlage Eigentum des Auftragnehmers.

Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt werden ausschließlich auf gesetzlichem Wege geltend gemacht.

12 Beschaffenheitsmerkmale, Mängelansprüche; Verjährung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

Der Auftragnehmer hat zunächst das Recht zur Nacherfüllung.

Weitergehende Rechte des Auftraggebers bleiben unberührt.

13 Haftung

Bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Personenschäden haftet der Auftragnehmer unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist dann auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Wichtiger Hinweis zur Herstellergarantie:

Die Herstellergarantie umfasst ausschließlich das Ersatzgerät. Arbeitskosten, Montage oder Demontage, Anfahrts- und Servicezeiten sind nicht von der Herstellergarantie abgedeckt und werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt.

14 Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Online-Plattform zur Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Auftragnehmer nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

15 Schlussbestimmungen

15.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

15.2 Gerichtsstand

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

15.3 Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen.

15.4 Schriftform

Erklärungen bedürfen der Textform.

15.5 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

15.6 Abweichende Bedingungen

Abweichende Bedingungen des Bestellers sowie die VOB/B gelten nur bei ausdrücklicher Zustimmung.

Stand: Januar 2025

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